1. Manter os ambientes abertos e ventilados em tempo integral
2. Limpeza especial 3 vezes por tuno e troca de lixos frequentes
3. Limpeza das mesas, cadeiras, teclados e mouses duas vezes por turno
4. Disponibilizaremos pontos com dispensadores de álcool gel
5. Disponibilizaremos máscaras para os colaboradores e luvas para manuseio dos lixos
6. Realizaremos a higienização frequente de piso, maçanetas, torneiras, corrimãos, mesas, cadeiras, teclados, computadores, botões, telefones, equipamentos e todas as superfícies lisas e metálicas com álcool 70%
7. Limpeza do ar condicionado após a realização do evento.

1. Controlaremos a quantidade de pessoas, respeitando as regras da OMS e do Ministério da Saúde do Brasil, para o distanciamento de 1 metro com EPI’s e 2 metros sem EPI’s, até que os indicadores de saúde estejam normalizados;
2. Utilizaremos a técnica de tabuleiro de xadrez, com distanciamento recomendado pela OMS;
3. Organizaremos turnos específicos para a limpeza mais pesada, sem contato com os demais;
4. Ofereceremos ambientes de isolamento, no caso de alguém apresentar sintomas durante o evento, até a sua retirada do local;
5. Organizaremos, de forma escalonada, a saída dos participantes das salas de eventos e também agendaremos com hora marcada os check-outs;
6. Durante os dias de eventos, iremos trabalhar com a ocupação exclusiva para os participantes, sem interação com outros hóspedes do Resort.

1. Medir a temperatura tanto de fornecedores, colaboradores e hóspedes, através de termômetro digital infravermelho, ao constatar temperaturas acima de 37,8º impossibilitar o acesso a toda área do evento e Resort;
2. Proibir a entrada de hóspedes e participantes dos eventos que não estiverem utilizando máscara de proteção;
3. Colocaremos tapetes com hipoclorito de sódio a 2% para higienização dos calçados nas entradas das salas de eventos;
4. Disponibilizaremos álcool gel nas áreas de circulação;
5. Manteremos as portas dos banheiros prioritariamente abertas para beneficiar a ventilação;
6. Obrigaremos o uso de máscaras e demais proteções para todos que estiverem trabalhando no staff;
7. Remover, constantemente, o lixo e descartá-lo com a máxima segurança;
8. Manteremos, sempre que possível, portas abertas e ambientes ventilados.

Nosso restaurante é amplo e arejado, o distanciamento das mesas serão o mínimo de 1,5 metros. As refeições serão servidas em sistema de buffet espelhado com todos os cuidados necessários. É obrigatório a utilização de luvas descartáveis e álcool gel para a higienização e segurança de todos.

Os hóspedes deverão usar mascaras obrigatoriamente em tempo integral quando estiverem em áreas comuns, inclusive caminhadas nas trilhas.

Nossos chalés são agrupados em módulos de 2 e mantendo uma distância segura de cada módulo. Os produtos do frigobar serão higienizados e a limpeza dos chalés acontecera em horário programado. Os chalés seguirão protocolo de higienização aprovado pela OMS.

1. Limpeza de superfícies serão feitas com álcool 70%. Para a limpeza de pisos e paredes iremos utilizar produtos químicos a base de cloro, peróxido de hidrogênio ou quartenário de amônio. Todos os produtos são registrados na ANVISA;
2. A limpeza das áreas serão feitas 2 vezes ao dia, no mínimo;
3. Após a limpeza de cada ambiente, os nossos colaboradores higienizarão as mãos com água e sabão ou solução de álcool gel.

1. Informar aos grupos acima todos os procedimentos de limpeza e higienização que deverão ser adotados por estes para a operação;
2. Informar as recomendações e obrigatoriedades que deverão ser adotadas a partir dos decretos governamentais, como, por exemplo, o uso constante de máscara e protetores faciais;
3. Realizar vistorias e rondas para verificar o cumprimento das obrigatoriedades;
4. Incentivar o uso de materiais eletrônicos;
5. Criar ou inserir no mapa do evento, instruções importantes, como: pontos de desinfecção, ajuda médica, portas de entradas e saída, evitando assim, deslocamentos desnecessários;
6. Saber com antecedência o número de hóspedes de cada atividade, de modo a administrar melhor o fluxo de pessoas;
7. Distanciamento de 1,5 m entre as pessoas nas filas de acesso, bem como balcão de credenciamento;
8. Marcação no piso indicando a distância recomendada;
9. Promotores, montadores, staff e hóspedes terão sua entrada permitida, mediante o uso de máscara (uso obrigatório) e EPI’s, necessários;
10. Sistema de controle de acesso sem contato;
11. Não promover ações que possam gerar aglomerações, como apresentações artísticas e pequenos shows, evitando assim a contaminação cruzada;
12. Funcionamento em horário alternado: eventos com duração intermitente, divididos em blocos de participantes, gerando maior controle de fluxo.